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    Informativa sulla privacy

    Ultimo aggiornamento: marzo 2026

    ⚠️ Avviso sul trattamento dei dati tramite servizi di IA

    I dati inseriti possono essere trasferiti a servizi di IA negli USA. Vedere la sezione 4 per i dettagli.

    1. Titolare del trattamento

    Drink-Trends Jost, Schönegg 2, 6014 Lucerna, Svizzera

    E-mail: Info@drink-trends.ch | Telefono: +41 79 242 07 07

    2. Dati raccolti

    Raccogliamo i seguenti dati personali quando ci contattate tramite il modulo di contatto o via e-mail:

    • Nome e cognome

    • Indirizzo e-mail

    • Numero di telefono (facoltativo)

    • Nome dell'azienda e ruolo

    • Contenuto del vostro messaggio / richiesta di progetto

    Visitando il nostro sito web, vengono inoltre raccolti automaticamente dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, orari di accesso). Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.

    3. Finalità del trattamento

    I vostri dati vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

    • Elaborazione delle vostre richieste e preventivi

    • Evasione degli ordini e assistenza clienti

    • Miglioramento del nostro sito web e dei nostri servizi

    4. Trattamento tramite servizi di IA (USA)

    Avviso importante: I dati inseriti tramite il nostro modulo di contatto o altre funzionalità interattive di questo sito web possono essere trasmessi per il trattamento a servizi di IA (Intelligenza Artificiale) gestiti da aziende con sede negli Stati Uniti.

    Ciò riguarda in particolare l'elaborazione delle richieste, la ricerca di contatti e la qualificazione di contatti commerciali.

    Gli Stati Uniti attualmente non dispongono di un livello di protezione dei dati equivalente a quello della Svizzera o dell'UE. Ci basiamo su clausole contrattuali standard e sulle politiche sulla privacy dei rispettivi fornitori per garantire un livello di protezione adeguato.

    Utilizzando queste funzionalità, acconsentite espressamente al trasferimento dei vostri dati a servizi negli USA. Potete rinunciare in qualsiasi momento all'utilizzo di queste funzionalità e contattarci direttamente via e-mail o telefono.

    5. Trasmissione a terzi

    I vostri dati non verranno venduti né condivisi con terzi a fini pubblicitari.

    I dati vengono trasmessi solo quando necessario per l'adempimento del contratto (ad es. fornitori di servizi di spedizione) o in caso di obbligo legale.

    6. Sicurezza dei dati

    Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato.

    La trasmissione dei dati tramite il nostro sito web avviene in forma crittografata (SSL/TLS).

    7. Durata di conservazione

    I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alla rispettiva finalità di trattamento o in conformità agli obblighi legali di conservazione.

    8. Cookie, tracciamento e dati dei moduli

    Alla vostra prima visita viene mostrato un banner cookie. Senza il vostro consenso vengono impostati solo i cookie tecnicamente necessari; i cookie di marketing e analisi restano bloccati (Google Consent Mode v2, valore predefinito: 'denied').

    Dopo il vostro consenso utilizziamo i seguenti servizi:

    • Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd., trasmissione parziale di dati negli USA) – proprietà G-R19QDB7L9B, per la misurazione del pubblico e il miglioramento del sito. L'anonimizzazione IP è attiva; flag dei cookie: SameSite=None; Secure.

    • Pixel di tracciamento del pubblico (svrdntfctn.com) – caricato solo dopo il consenso.

    Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento: eliminate la voce 'cookie-consent-v1' nella memoria locale del vostro browser oppure scegliete 'Solo necessari' alla prossima visita.

    I dati dei moduli (richieste di contatto, preventivi e configuratore) vengono elaborati lato server dal nostro fornitore backend Supabase (Lovable Cloud, regione UE) e ci vengono recapitati via e-mail tramite Resend (Resend Inc., USA). I lead qualificati possono essere sincronizzati nel nostro CRM (HubSpot, USA). Per l'arricchimento di dati aziendali pubblicamente disponibili utilizziamo Firecrawl (USA) e il Lovable AI Gateway. La base giuridica è la vostra richiesta o l'avvio di un rapporto contrattuale (art. 31 cpv. 2 lett. a LPD).

    9. I vostri diritti

    Avete il diritto di:

    • Accedere ai vostri dati memorizzati

    • Correggere dati inesatti

    • Cancellare i vostri dati (salvo obblighi legali di conservazione)

    • Limitare il trattamento

    • Opporvi al trattamento dei dati

    Inviate la vostra richiesta a: Info@drink-trends.ch

    10. Diritto applicabile

    Si applica la legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD).

    Il foro competente è Lucerna, Svizzera.

    Drink-Trends Jost · Schönegg 2 · 6014 Luzern · Info@drink-trends.ch · +41 79 242 07 07