Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : mars 2026
1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes et contrats conclus via le site web drink-trends.ch ou par e-mail/téléphone avec Drink-Trends Jost, Schönegg 2, 6014 Lucerne, Suisse (ci-après « Drink-Trends »).
Les conditions divergentes du client ne sont reconnues que si Drink-Trends y a expressément consenti par écrit.
2. Conclusion du contrat
La présentation des produits sur le site web ne constitue pas une offre contraignante mais une invitation à passer commande.
Un contrat n'est conclu que lorsque Drink-Trends confirme la commande par e-mail ou livre la marchandise.
3. Prix et paiement
Tous les prix sont en francs suisses (CHF). Dans la boutique en ligne (commande directe), tous les prix sont indiqués TVA suisse de 8,1 % incluse (n° TVA CHE-113.242.369) ; un forfait d'expédition de CHF 95 est facturé par commande. En dehors de la boutique en ligne, les prix s'entendent hors TVA sauf indication contraire.
Drink-Trends se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix valable au moment de la commande s'applique aux commandes confirmées.
Les commandes passées dans la boutique en ligne sont payées d'avance par paiement en ligne sécurisé (carte de crédit, TWINT et autres moyens de paiement pris en charge par Stripe). Le traitement des paiements est assuré par le prestataire Stripe.
En dehors de la boutique en ligne, le paiement s'effectue par facture dans un délai de 30 jours, sauf accord contraire.
4. Quantité minimale de commande
La quantité minimale de commande pour les canettes de boissons personnalisées est de 504 unités par design.
Pour les bouteilles d'eau avec étiquette individuelle, la quantité minimale est de 504 unités.
5. Livraison et expédition
La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le client en Suisse.
Le délai de livraison est généralement de 10 à 15 jours ouvrables après approbation de l'impression. Des écarts sont possibles et seront communiqués au client en temps utile.
Les frais d'expédition sont indiqués séparément et dépendent de la quantité et de l'adresse de livraison.
6. Approbation de l'impression et conception
Le client est responsable de l'exactitude et de la complétude des données d'impression fournies.
Avant la production, le client reçoit un aperçu numérique de l'impression pour approbation. Les modifications ne sont plus possibles après approbation.
Drink-Trends n'est pas responsable des erreurs basées sur des modèles d'impression approuvés par le client.
7. Droit de rétractation et retours
S'agissant de produits imprimés individuellement, la rétractation ou le retour après approbation de l'impression est exclu.
En cas de livraison défectueuse ou de dommages de transport, les réclamations doivent être faites par écrit dans les 5 jours ouvrables suivant la réception.
8. Responsabilité
Drink-Trends n'est responsable que des dommages causés par une faute intentionnelle ou une négligence grave.
La responsabilité est limitée à la valeur de la commande. Les dommages consécutifs, le manque à gagner ou les dommages indirects sont exclus.
Drink-Trends n'assume aucune responsabilité pour les écarts de couleur entre l'affichage à l'écran et le résultat d'impression.
9. Propriété intellectuelle
Le client garantit que les logos, images et textes fournis sont libres de droits de tiers.
Le client indemnise Drink-Trends contre toute réclamation de tiers résultant d'une violation de droits de propriété.
10. Protection des données
Les données personnelles sont traitées conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD).
Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire à l'exécution du contrat.
11. Droit applicable et for juridique
Le droit suisse s'applique exclusivement.
Le for juridique est Lucerne, Suisse.
Drink-Trends Jost · Schönegg 2 · 6014 Luzern · Info@drink-trends.ch · +41 79 242 07 07
